لماذا تغيّر كل شيء حين أُعيدت رحلة المستخدم في تطبيق جوال؟
كان التطبيق موجوداً، لكن الناس لا تكمل استخدامه. المشكلة لم تكن في الفكرة، بل في أول دقيقة من التجربة. الشاشة الأولى كانت تطلب الكثير، والانتقال بين الخطوات غير مريح، والرسالة التي يفترض أن تقنع المست
Oct 11, 20261 min read
